En este punto del marketing mix, se busca encontrar los canales o el canal más apropiado con el fin de que el producto llegué más fácilmente al consumidor; para ello se debe utilizar eficientemente todos los recursos que tiene la empresa con el propósito que el bien llegue en buenas condiciones, en el tiempo y lugar que el consumidor desee.
Existen varios tipos de canales de distribución, nosotros hablaremos de la clasificación según su longitud. Esta clasificación según su longitud, quiere decir, por la cantidad de agentes que participan en la distribución.
- Canal directo: En este canal no hay un intermediario, la distribución se da directamente con el consumidor final.
- Canal corto: En este canal solo hay un intermediario entre el fabricante y el consumidor final. Un claro agente sería el minorista.
- Canal largo: En este canal hay varios intermediarios, los fabricantes venden a mayoristas, que a su vez venden el producto a otras empresas, o a intermediarios que a su vez venden a los mayoristas o a los minoristas que venden directamente al público.
Para poder seleccionar y elegir el mejor canal debemos considerar nuestros objetivos y según los recursos que cuente dicha empresa.
Un ejemplo de la utilización de los canales de distribución según su longitud es la empresa Aje Group.
Aje Group es una empresa multinacional de bebidas sin alcohol y carbonatadas que cuenta en su portafolio con marcas como Bio, Cielo, Pulp, Free tea, Cifrut, Sporade, BIG Cola, Volt entre otros. Esta empresa utiliza los tres tipos de canales de distribución con el fin de llegar más fácil al consumidor por lo que utiliza todos los canales. Con la llegada de la pandemia, Aje Group incorporó a su plan de distribución, el canal directo donde los consumidores finales pueden llamar directamente a la fabrica para hacer el pedido y sigue trabajando por el canal corto a través de agente intermediario que sería las bodegas y también por su canal largo a través de los mayoristas, hipermercados.
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